La Agencia de Protección de Datos investiga a Aquajerez

El pasado mes de junio Aquajerez S.L. (actual concesionaria del suministro de agua en la ciudad de Jerez, tras la “privatización” de hecho de un servicio que fue municipal durante más de cien años), sorprendió a todos los jerezanos con una misiva adjunta a la factura donde se comunicaba la intención de ceder los datos personales derivados del contrato de suministro de agua a la empresa radicada en Madrid, Reparalia Direct S.L. dedicada al segmento de seguros y perteneciente al mismo grupo de empresas de Aquajerez S.L. (Grupo FCC).

En la misiva se ofrecía la posibilidad a los jerezanos, en un plazo de 45 días, de manifestar su oposición a la mencionada cesión de datos de carácter personal, a través de teléfono o por correo electrónico. Así, la actual entidad que ha asumido el suministro de aguas a los ciudadanos, presume que la autorización de la cesión de los datos personales de miles de jerezanos es un hecho tácito, y que por tanto no requiere que de forma expresa e individualizada se manifieste por parte de los consumidores-usuarios.

Esta presunción de hacer cargar al ciudadano con el peso de manifestar su oposición al uso por terceros de sus datos personales, hizo que el pasado mes de junio Ecologistas en Acción Jerez presentara ante la Agencia Española de Protección de Datos una denuncia por entender que el uso/cesión es ilegal al infringir los preceptos de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, así como de su Reglamento de desarrollo.

Desde Ecologistas en Acción tenemos claro que el consentimiento expreso y previo es el exigido, y más cuando los ciudadanos de Jerez no hemos rubricado o consentido el cambio de gestión de un servicio público como es el suministro de agua a los hogares. Los datos personales que la Empresa Municipal de Aguas de Jerez detentaba de los contratos de suministros con los usuarios fueron cedidos a la nueva concesionaria tras la decisión de este gobierno municipal de ofrecer el servicio en concesión durante los próximos 25 años. No consideramos por tanto legítimo, que a su vez, Aquajerez ceda sin un consentimiento expreso y previo los datos personales de miles de ciudadanos al solo objeto de incrementar los beneficios de la multinacional de la que depende. Esta denuncia se unió a las tantas otras presentadas por diversos colectivos.

En respuesta a la denuncia que planteamos el pasado mes de junio, a principios de este mes de noviembre hemos recibido un escrito de la Agencia Española de Protección de Datos donde se nos informa de la apertura de actuaciones previas. Confiamos que las mismas culminen con el inicio de un procedimiento sancionador o de infracción en el supuesto de que finalmente se demuestre que Aquajerez S.L. ha cedido datos personales a terceras empresas sin que medie un consentimiento previo y expreso de los ciudadanos de Jerez.




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